Nous reprendrons la définition de volontariat à l’association pour le volontariat. Celle-ci stipule que « Le volontariat est l’engagement, libre et gratuit, de personnes qui agissent, pour d’autres ou pour l’intérêt collectif, dans une structure débordant celle de la simple entraide familiale ou amicale ».

Un volontaire est donc une personne qui s'engage gratuitement selon la définition précisée plus haut. Nous ne faisons pas de différence entre un volontaire et un bénévole.

2 - Qu’entend-on par « association » et par « projets » dans Yaqua ?

Pour faciliter les recherches dans la base de données, nous avons choisi deux types d’entrées principales : les associations et les projets.

- On appelle association – dans la base de données Yaqua - tout groupement ou collectif organisé qui élabore des projets. Cela va de l’association de fait à la coopérative en passant par l’asbl ou d’autres formes organisation tels que syndicats ou partis politiques.

Nous partons de l’idée que pour mener un projet, il faut toujours que diverses personnes s’associent, forme une association, même relativement informelle comme une association de fait.

D’une manière générale nous excluons des formes associatives tout ce qui est entreprise à vocation commerciale.

- On appelle projets – dans la base de données Yaqua – toutes les actions produites par des associations et qui appellent des bénévoles. Ces actions sont soit des projets en tant que tels, liés à l’objet social de l’association, soit des actions qui aident les structures des associations qui portent les projets.

3 - A quoi servent les fiches associations et les fiches projets de la banque de données Yaqua, quels sont leurs liens ?

- Les fiches associations servent à présenter les associations qui les encodent, à présenter leur objet social, but et méthodes, ainsi que de donner avec le plus de précisions leurs coordonnées, personnes de contact, adresse Internet, etc. A partir des fiches associations, on peut trouver des fiches de projets appelant des bénévoles.

- Les fiches projets servent à présenter des projets (dont définition ci-dessus) qui appellent des bénévoles. On trouve en effet  sur ces fiches des informations concernant le type de fonction ou de tâche demandée, la durée de l’action bénévole demandée, le profil du bénévole, etc. Ces fiches sont donc beaucoup plus adaptées, d’une part pour les associations à faire des demande des bénévoles, d’autre part pour les bénévoles à faire des recherches de projets auquel s’associer. Les fiches projets renvoient vers les fiches associations qui portent les projets.

- Fidèle au principe qu’un projet n’existe que s’il y a une association qui la porte, on ne peut encoder une fiche projet que si l’on a d’abord encodé une fiche association.
Une association peut porter plusieurs projets. Par contre, un projet renvoie toujours à une association.

4 – Peut-on encoder une fiche association sans encoder de fiche projet ?

Oui très certainement. Yaqua souhaite d’ailleurs favoriser une présentation des associations en tant que tel. Un des objectifs de Yaqua est de renforcer la visibilité du monde associatif.

5 – A qui appartiennent les fiches encodées dans la banque de données Yaqua ?

- Pour rappel, les fiches que les associations ont encodé dans Yaqua appartiennent aux associations qui les ont encodées. Ce sont des espaces dans Yaqua que seuls les associations sont à même de pouvoir gérer ou modifier.

- Les responsables des association sont donc seuls en capacité de modifier des fiches qu’ils ont encodées.

- Une autre conséquence est que le contenu de ces fiches est de la responsabilité des associations qui les ont encodées.

- Lors de l'encodage de votre première fiche association, vous avez encodé un nom d'utilisateur et un mot de passe. En jargon informatique, c'est votre Log in ou encore votre connexion.

- Pour entrer à nouveau dans votre espace, il vous faut cliquer sur Log in sur la page d'accueil de www.yaqua.org puis saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. C'est le Sésame qui vous ouvre la porte de votre espace sur Yaqua.

- Il vous faut donc mémoriser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

6 – J’ai encodé une fiche (association/projet)  mais j’ai perdu mon nom d'utilisateur et/ou mon mot de passe, comment le (les) retrouver ?

Pas d'inquiétudes. Rien n'est perdu.

- Si vous avez perdu votre nom d'utilisateur, il vous suffit de contacter l'administrateur du site à cette adresse info@yaqua.org.

- Si vous avez perdu votre mot de passe, seul le 'robot' s'en souvient. Cliquer sur Log in de la page d'accueil et suivez les indications. Le mot de passe vous sera envoyé automatiquement par le 'robot' du site.

Comme vous voyez, c'est simple.

7 - Le lien vers mon site que j’ai placé sur ma fiche (association ou projet)  ne fonctionne pas : placer http:// avant votre adresse e-mail - IMPORTANT

Vous êtes nombreux à posséder un site Internet et à en donner l'adresse sur vos fiches de présentation dans Yaqua

- Malheureusement, un problème technique fait que la suite de signes suivante http:// ne se place pas systématiquement devant l'adresse du site que vous avez encodé sur votre fiche.

- Sans cette suite de signes, l'adresse du site que vous aurez encodé sur votre fiche ne sera pas active. Le lien ne se fera pas lorsque l'on clique dessus.

- Pour régler ce problème, il faut impérativement que vous retourniez vérifier sur votre(s) fiche(s) si http:// se retrouve bien placé avant l'adresse url de votre site dans le champ d'encodage "site internet". (Pour modifier vos fiches, voyez le point 1 ci-dessus.)

- Si ce n'est pas le cas, il vous suffira de taper http:// avant l'adresse déjà encodée (sans laisser d'espace entre http:// et votre adresse) comme exemple ci-dessous.

- Exemple pour Yaqua : http://www.yaqua.org

- N'oubliez pas ensuite de cliquer en bas de la page sur "Update" (Mise à jour de la fiche).

C'est bien, vous avez réussi.

8 – Mon association recherche des bénévoles dans le cadre de ses projets, quelles fiches dois-je remplir ?  - Essentiel

Cette question est également abordée à la question 3

- Sachez donc que les fiches projets de Yaqua sont beaucoup mieux adaptées à la demande de compétence et de temps des bénévoles. Elles ont été conçues pour cela.

- Pour encoder une fiche projet, il faut impérativement avoir encodé une fiche association (il n'y pas de projet sans association ou groupe de gens pour porter le projet).

- Si vous avez déjà encodé une fiche association, il vous suffit d'entrer par Log in sur page d'accueil de www.yaqua.org (voir point ci-dessus) et de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ensuite cliquez sur "Créer une fiche projet"

Vous verrez c'est tout simple et c'est mieux.

9 - Quand je recherche une association ou un projet en utilisant le moteur de recherche (sur la colonne bleue en page d’accueil), je ne retrouve pas les fiches correspondantes, est-ce normal ?

Oui, c’est normal. Ce moteur de recherche ne fonctionne pas pour la banque de données des associations et des projets.

Si vous recherchez des associations ou des projets pour offrir du temps et des compétences, il vous faut entrer en cliquent sur « Vous recherchez des Associations/des Projets » sur la colonne rouge de droite. »

Vous trouverez les des champs de recherche par nom, par thème, par zones géographiques, etc. Ces requêtes sont cumulables.

Le moteur de recherche dans la colonne bleue agit sur le reste du site : Le Guide de l’engagement, les ABS, les portraits, etc.

10 - Comment dois-je faire pour que des informations concernant mon association soient présentes sur Yaqua ?

C’est à vous de placer les données concernant votre association ou vos projets sur Yaqua. Notre webmaster n’est pas en mesure de le faire.

Ceci dit, ce léger coût en terme d’efforts (il ne faut pas longtemps pour remplir vos fiches) est largement compensé par votre liberté. En étant maître de vos fiches, vous décrivez votre association ou vos projets comme vous l’entendez. Vous modifiez vos fiches comme vous le voulez (Voir à ce sujet la question…)

11 - Puis-je encoder des fiches de demandes de bénévoles pour ma famille

La notion de volontaire (ou de bénévole) exclu a priori ce type de fiche. Pour introduire une fiche dans Yaqua, il faut a priori être constitué en association, c’est-à-dire faire preuve d’un minimum d’organisation structurée (une association de fait entre dans ce cas de figure).

Il existe des cas de personnes (seules ou dans leur famille) qui nécessitent des soins spécifiques et qui pourraient bénéficier pour les aider de volontaires qui passent à domicile. Dans ce type de cas, nous demandons aux personnes d’intégrer des systèmes organisés ou de les créer soi-même afin d’objectiver la demande.

Pour aller plus loin, un contact avec le coordinateur de Yaqua est nécessaire : cliquer sur Nous contacter

12 - Je souhaite être bénévole, mais je ne sais pas bien ce qui me convient ou ce que j'aimerai faire et je souhaiterai pouvoir parler à quelqu’un pour orienter mes choix. Comment puis-je faire ?

Yaqua n’offre pas de service individualisé de ce type. Pour cela adressez-vous à l’association pour le volontariat.

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